Аудит магазинов «Фокус» и «Француз»

Владельцу бизнеса в большинстве случае необходимо знать, как этот самый бизнес выглядит глазами клиента. Информация эта нужна для того, чтобы грамотно проводить маркетинговую политику, повышать уровень лояльности покупателей и сделать свой продукт (товар или услугу) более привлекательным. Получить такую информацию можно от «тайных покупателей».

Рекламная группа «Д’артс» подбирает и обучает людей, которые профессионально исполняют роль «тайного покупателя». Наши эксперты посещают все необходимые пункты и предоставляют полную и объективную картину происходящего в торговых точках. Начиная с августа 2016 года наши тайные покупатели регулярно проверяют, как обстоят дела с обслуживанием клиентов в магазинах «Фокус» и «Француз».

Наша работа не ограничивается только городом Пермь. «Тайные покупатели» от рекламной группы «Д’артс» также посещают магазины в Березниках и Ижевске. Мы уверены в качестве работы подобранных нами специалистов. Они тщательно проверяют, как исполняют свои обязанности менеджеры магазинов при взаимодействии с клиентами. В ходе проверки ведется аудиозапись. После посещения очередной торговой точки тайный покупатель составляет и предоставляет подробный отчет.

По итогам организованных нами проверок заказчик может объективно и всесторонне оценить работу своего персонала на местах, сделать выводы и при необходимости принять соответствующие меры. Данная услуга, предоставляемая рекламной группой «Д’артс», является важной частью комплексного маркетингового исследования работы компании-заказчика. А наши «тайные покупатели» с каждым месяцем совершенствуют свои профессиональные навыки.

Ирина

Нужна промо-акция?
Свяжитесь с Ириной!

demidenko@rg-darts.ru
+7 919 486-81-51
ВКонтакте